S A U N A – B E R A T U N G

Volles Potenzial entfalten

Wie werden Sie von Ihren Gästen wahrgenommen?
Wo liegen Ihre Stärken und an welcher Stelle haben Sie Verbesserungspotenzial?

Wir überprüfen Ihre Sauna-Anlage und entwickeln daraus ein umfassendes Konzept, wie Sie Ihre Stärken noch besser nutzen und Ihrer Anlage mit neuen Ideen neuen Schwung geben können. Im Anschluss unterstützen wir Sie gerne bei der Umsetzung und schulen ihr Personal.

Was gehört da alles dazu?

Erstellen
einer Analyse

  • der Wahrnehmung des Betriebes aus Sicht der Gäste („Mystery-Check“)

  • der baulichen und optischen Gestaltung

  • der Ausstattung

  • der Dienstleistungen

  • des Qualitätsstandards

  • der Geschäftsprozesse

  • der regionalen Gegebenheiten (Tourismuskonzept, Lage, Sehenswürdigkeiten)

  • von Kosteneinsparpotenzialen

  • von Umsatzsteigerungspotenzialen

Erarbeitung von
Konzeptvorschlägen für

  • Bauliche Maßnahmen
  • Optische Gestaltung
  • Verbesserung von betrieblichen Prozessen (Ablaufplan, Reinigungsplan, etc.)
  • Anpassungen am Dienstleistungs-Portfolio
  • Kommunikation
  • Marketing
  • Synergien und Kooperationen (mit der Kommune, Organisationen, Touristik, uvm.)

Unterstützung bei der
Umsetzung der Konzeptvorschläge

  • Optimierung der Geschäftsprozesse
  • Personalschulung (E-Learning, Präsenzveranstaltungen)
  • Personalcoaching

Brauchen Sie das wirklich?

Qualität und Gästezufriedenheit sind die Grundlagen für Ihren Erfolg als Gastgeber – aber schwer zu messen. Bewertungen auf diversen Plattformen (Internet, Social Media) beleuchten meist nur einzelne Ausschnitte und sind eher subjektiv. Unsere Analyse basiert auf einem anonymen Qualitätstest, der wirklich alle Bereiche Ihres Betriebes beleuchtet. Durchgeführt von Branchen-Fachleuten, die sich kontinuierlich weiterbilden. Überlassen Sie deshalb den Qualitätscheck den Fachleuten von GenussAufguss!

Sprechen Sie uns an!

Gerne erstellen wir für Sie ein individuelles und unverbindliches Angebot.